본인 확인(KYC) 및 주문 검증

대부분의 주문은 자동 점검으로 처리됩니다. 고액 주문, 비정상적인 주문 패턴, 분쟁, 계정 복구 또는 법령 준수를 위해 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

주문자 또는 주문을 확인하는 데 합리적으로 필요한 정보만 요청합니다. 안내는 계정 또는 Playdom의 공식 고객 지원 이메일을 통해서만 제공됩니다.

Playdom은 카드 번호 전체, 카드 보안 코드(CVC), 인터넷 뱅킹 비밀번호, 기프트카드 교환 코드 또는 기기 원격 접속 권한을 절대 요구하지 않습니다. Playdom은 결제를 받거나 처리하지 않습니다.

검토 후 주문은 승인, 보류, 취소 또는 환불될 수 있습니다. 제출하신 정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리되며, 보안, 분쟁 대응 및 법령상 필요한 기간 동안만 보관됩니다.